Elektronická komunikace
Náležitosti datových zpráv odeslaných do datových schránek
Vojenská zdravotní pojišťovna České republiky sděluje, že dle zákona č. 300/2008 Sb., ve znění pozdějších předpisů, má zřízeny datové schránky, jejichž ID lze nalézt na stránkách kontaktů jednotlivých poboček a jednatelství. Žádáme odesilatele datových zpráv, aby digitální dokumenty, které jsou obsaženy v datové zprávě, odeslané do některé z datových schránek Vojenské zdravotní pojišťovny České republiky, byly ve formátu PDF/A, případně v některém z dalších povolených formátů.
Datové formáty povolené pro příjem dokumentů v digitální podobě:
Statické textové dokumenty a statické kombinované textové a obrazové dokumenty:
PDF (Portable Document Format)
PDF/A (ISO 19005 – pro dlouhodobou archivaci)
XML (Extensible Markup Language)
FO/ZFO (602XML Filler)
HTML/HTM (Hypertext Markup Language)
ODT, ODS, ODP (OpenDocument Text, Spreadsheet, Presentation)
TXT (prostý text)
RTF (Rich Text Format)
DOC/DOCX (Microsoft Word)
XLS/XLSX (Microsoft Excel)
PPT/PPTX (Microsoft PowerPoint)
JPG/JPEG, PNG, TIFF (obrazové formáty)
GIF (pro jednoduchou grafiku)
ISDOC/ISDOCX (standard pro elektronické faktury)
ZIP (komprimované soubory)
Technické limity:
Maximální velikost jedné datové zprávy: 100 MB
Maximální počet příloh: 50
U ZIP/ASiC: obsah nesmí být šifrovaný, max. dekomprimovaná velikost 3 GB, max. 1000 souborů
Náležitosti datových zpráv odeslaných na elektronické adresy podatelen
V souladu s vyhláškou č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby, jsou elektronické adresy podatelen, jež mají formu adres elektronické pošty, zveřejněny na stránkách kontaktů jednotlivých poboček a jednatelství. Datová zpráva odeslaná na některou elektronickou adresu podatelny, v tomto případě tedy nabývá podoby e-mailu s přiloženými digitálními dokumenty. Tyto digitální dokumenty musí být ve formátu PDF nebo PDF/A a musí být elektronicky podepsány kvalifikovaným podpisovým certifikátem. V případě, že datová zpráva, odeslaná na některou elektronickou adresu podatelny neobsahuje přiložené digitální dokumenty, a má sama o sobě plnit funkci úředního podání, musí být elektronicky podepsána kvalifikovaným podpisovým certifikátem.“
Adresa pro osobní a poštovní přijímání datových zpráv na technických nosičích je totožná s adresami poboček a jednatelství. Úřední hodiny poboček a jednatelství naleznete na tomto odkazu.
Doručení datové zprávy se odesilateli potvrzuje, pokud je možné z přijaté datové zprávy zjistit elektronickou adresu odesilatele. Součástí zprávy o potvrzení je:
elektronický podpis založený na kvalifikovaném systémovém podpisovém certifikátu, náležícímu dané podatelně.
datum a čas s přesností na sekundu, kdy byla datová zpráva doručena.
číslo jednací a jednoznačný identifikátor, pod kterými byla datová zpráva zaevidována.
Vzor potvrzení o podání na elektronickou adresu podatelny pobočky
Dobrý den,
Vaše podání bylo přijato na elektronické adrese podatelny [elektronická adresa podatelny] náležející pobočce Vojenské zdravotní pojišťovny České republiky [název sídelního města pobočky plus poštovní adresa], a to dne … ve … [přesnost na sekundy] hodin.
Vašemu podání byl přidělen jednoznačný identifikátor: …
Příklad vyplnění
Dobrý den,
Vaše podání bylo přijato na elektronické adrese podatelny posta-plz@vozp.cz náležející pobočce Vojenské zdravotní pojišťovny České republiky Plzeň, Koterovská 34, 304 55 Plzeň, a to dne 31.3.2014 ve 14:34:15 hodin.
Vašemu podání byl přidělen jednoznačný identifikátor: 159630/2014/VoZP
Vzor potvrzení o podání na elektronickou adresu podatelny Ústředí VoZP ČR
Dobrý den,
Vaše podání bylo přijato na elektronické adrese podatelny posta@vozp.cz náležející Ústředí Vojenské zdravotní pojišťovny České republiky, Drahobejlova 1404/4, 190 03 Praha, a to dne … ve … [přesnost na sekundy] hodin.
Vašemu podání byl přidělen jednoznačný identifikátor: …“
Postup v případě zjištění škodlivého softwaru u přijaté datové zprávy Datová zpráva, u které byl zjištěn škodlivý software, není zpracovávána. Pokud z přijaté datové zprávy lze zjistit elektronickou adresu odesílatele, je na tuto adresu zasláno sdělení o zjištění škodlivého softwaru.
Dotazy na elektronickou komunikaci s VoZP ČR prostřednictvím elektronické adresy podatelen nebo systému datových schránek nebo Portálu ZP prosíme směřujte na info@vozp.cz. Komunikace s VoZP ČR via Portál zdravotních pojišťoven je popsána v samostatné rubrice Portál ZP.