Osvojení si měkkých dovedností (soft skills) zaměstnanců VoZP ČR
| Profil zadavatele: | |
| Název zadavatele | Vojenská zdravotní pojišťovna České republiky |
| Adresa | Drahobejlova 1404/4, 190 03 Praha 9 |
| IČ | 47114975 |
| Identifikátor profilu zadavatele | 222354 |
| Detail zakázky: | |
| Název VZ | Osvojení si měkkých dovedností (soft skills) zaměstnanců VoZP ČR |
| Telefon | 284 021 221, 727 871 826 |
| zakazky@vozp.cz; jmaskova@vozp.cz | |
| Identifikátor VZ | P14V000000060 |
| Jednací číslo | 1/111/523716-2018 |
| Specifikace zadávacího řízení | Zakázka malého rozsahu |
| Stav řízení | VZ byla zadána |
| Druh (dodávky, služby, stavební práce) | Veřejná zakázka na služby |
| Předpokládaná hodnota | do 1 990 000,- Kč bez DPH |
| Datum vyhlášení | 10.5.2018 10:00 |
| Lhůta pro podání nabídek | 21.5.2018 9:00 |
| Výše skutečně uhrazené ceny za plnění VZ |
Stručný popis veřejné zakázky
Předmětem veřejné zakázky je uskutečnění vzdělávání zaměstnanců VoZP, v soft skills (v komunikačních, manažerských a obchodních dovednostech, vyjednávacích technikách), vypracování komunikačních standardů pro zaměstnance klientských služeb (tj. manuálu pro přepážkové pracovníky se vzorovými případy řešení problematické komunikace se zákazníky) a realizace workshopů na oddělení klientských služeb.